Conditions d’utilisation

1.Accepter ces conditions

Ces conditions sont l’accord entre toi et StudyVisually, qui est géré depuis les États-Unis. En utilisant le site ou l’application, tu les acceptes. Si tu n’es pas d’accord, merci de ne pas utiliser StudyVisually.

La façon dont nous traitons tes données figure dans la politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

• Politique de confidentialité

2.Qui peut l’utiliser

Tu dois avoir au moins 13 ans. Si tu as moins de 18 ans, ou moins que l’âge à partir duquel ton pays te laisse accepter un contrat toi-même, un parent ou un tuteur doit lire ces conditions et les accepter pour toi. Seul un parent ou un tuteur peut acheter une formule payante pour une personne de moins de 18 ans.

3.Ton compte

Tu peux étudier sans compte. Pour synchroniser ta progression ou utiliser l’IA, tu te connectes avec un code que nous t’envoyons par e-mail. Toute personne qui peut lire ta boîte de réception peut se connecter à ta place, alors protège bien ton compte de messagerie.

Tu peux changer l’adresse e-mail de ton compte dans Mon compte. Elle change une fois que tu saisis le code envoyé à la nouvelle adresse (et parfois un autre envoyé à l’ancienne adresse). Se déconnecter partout, dans Mon compte, met fin à ta connexion sur tous les appareils.

Un compte est pour une seule personne. Ne le partage pas, et ne crée pas de comptes en plus pour obtenir plus d’IA gratuite.

4.Formules

• Free ne coûte rien. Elle comprend toutes les matières toutes faites, tous les modes d’étude et la progression enregistrée, plus 5 paquets avec IA par mois à partir de tes propres notes de cours.
• Basic coûte 4 $ par mois ou 40 $ par an. Premium coûte 8 $ par mois ou 80 $ par an. Les deux ajoutent plus de paquets avec IA, des envois de fichiers plus gros et plus de retours d’IA.
• Teacher est gratuite pour les enseignants que nous approuvons. Nous pouvons y mettre fin à tout moment, par exemple si les informations de l’école se révèlent fausses, et les liens de classe cessent alors de fonctionner. Elle prend aussi fin si l’adresse e-mail avec laquelle tu te connectes devient une adresse qui n’est pas sur le site web de ton école.

• Tarifs et limites

5.Limites d’IA et plafond d’usage raisonnable

Les limites mensuelles d’IA de chaque formule figurent sur la page des tarifs. Chaque compte a aussi un plafond mensuel d’usage raisonnable sur ce que son utilisation de l’IA nous coûte. Si tu atteins une limite ou le plafond, les fonctions d’IA attendent la prochaine remise à zéro, et l’application t’indique la date. Étudier continue de fonctionner.

L’IA peut aussi être mise en pause pour tout le monde jusqu’au mois suivant si l’ensemble du service atteint son budget mensuel d’IA. Les explications enregistrées et tout le reste de l’application continuent de fonctionner pendant la pause.

Nous pouvons modifier les limites et les prix. Un nouveau prix s’applique à partir de ta prochaine date de facturation, et nous te préviendrons avant.

6.Paiements, annulation et remboursements

Creem vend les formules payantes pour nous en tant que vendeur officiel (seller of record). Elle encaisse le paiement, ajoute la taxe de vente ou la TVA éventuelle et envoie le reçu. Les conditions d’achat de Creem s’appliquent aussi à ton achat.

Une formule payante se renouvelle chaque mois ou chaque année jusqu’à ce que tu annules. Tu peux annuler à tout moment depuis l’écran Formules. Ta formule reste alors active jusqu’à la fin de la période que tu as payée, et rien d’autre n’est facturé.

Si tu changes de formule, ou passes du mensuel à l’annuel ou l’inverse, le changement se fait immédiatement. Creem facture la différence pour le reste de la période en cours.

Tu as changé d’avis ? Écris à contact@studyvisually.com dans les 14 jours suivant ton premier paiement et nous le remboursons en totalité. Les paiements suivants ne sont pas remboursés, sauf quand la loi de l’endroit où tu vis dit qu’ils doivent l’être.

Si tu passes à Free, les paquets créés avec une formule payante restent là pour que tu les étudies. Tu ne peux plus les modifier ni les refaire jusqu’à ce que tu choisisses de nouveau une formule payante.

• Conditions d’achat de Creem

7.Le contenu que tu apportes

Les notes, fichiers et réponses que tu ajoutes restent à toi. Tu nous autorises à les stocker et à les envoyer au service d’IA que nous utilisons, uniquement pour te donner les fonctions que tu as demandées. Supprimer un paquet supprime son contenu.

N’ajoute que du contenu que tu as le droit d’utiliser. N’ajoute pas d’informations privées sur d’autres personnes, ni rien d’illégal, de haineux ou fait pour nuire à quelqu’un.

8.Partager des paquets avec une classe

Pour faire la demande, tu te connectes avec une adresse e-mail du site web de ton école et tu envoies une photo de ta carte de personnel et un selfie où tu la tiens. Si les deux correspondent, tu es approuvé automatiquement. Un enseignant commence avec les limites de Basic et obtient les limites complètes de Teacher quand 10 élèves différents ont chacun lu au moins 25 % de l’un des paquets de classe de l’enseignant au cours des 90 derniers jours. S’il y en a moins de 10 d’actifs sur cette période, les limites repassent à celles de Basic jusqu’à ce que ce seuil soit de nouveau atteint. Supprimer tes photos de vérification te ramène aussi aux limites de Basic jusqu’à ce que tu en envoies de nouvelles (une seule fois) et atteignes 10 élèves.

Les enseignants approuvés peuvent partager un paquet par lien. Toute personne qui a le lien peut étudier le paquet, avec ou sans compte. L’enseignant est responsable de ce que contient le paquet partagé. Tu peux désactiver un lien ou en créer un nouveau à tout moment, et nous pouvons désactiver des liens si un paquet enfreint ces conditions.

9.L’IA peut se tromper

Les paquets, notes et explications écrits par l’IA peuvent contenir des erreurs. Vérifie-les avec ton propre contenu, et corrige ou supprime toute carte qui est fausse. Rien sur le site ni dans l’application n’est un conseil professionnel (médical, juridique, financier ou autre), et aucun résultat n’est promis à aucun examen.

10.Notre contenu

Les leçons, les matières toutes faites, Tok la mascotte et l’application elle-même appartiennent à StudyVisually ou aux personnes que nous citons sur la page. Tu peux les étudier, faire des liens vers elles et citer de courts passages avec un lien en retour. Ne copie pas des matières entières ni des pages de leçon pour les publier ou les vendre ailleurs. Le contenu des manuels libres garde sa propre licence, indiquée sur la page où il apparaît.

11.Utiliser le service de façon loyale

Merci de ne pas :

• essayer de contourner les limites de la formule, le plafond d’usage raisonnable ou la vérification anti-robots,
• appeler notre API depuis tes propres scripts, ni copier le site en masse avec des outils automatiques au-delà de ce que robots.txt autorise,
• essayer de pirater des comptes, la base de données ou les paquets d’autres personnes,
• utiliser les fonctions d’IA pour produire quoi que ce soit d’illégal ou de nuisible,
• ralentir ou surcharger le service.

12.Mettre fin à l’accord

Tu peux arrêter d’utiliser StudyVisually à tout moment. Pour supprimer ton compte et ses données, utilise Supprimer le compte dans Mon compte : une formule payante est annulée tout de suite, le compte continue de fonctionner pendant 7 jours au cas où tu changerais d’avis, puis il est effacé. Si tu ne peux pas te connecter, écris à contact@studyvisually.com et nous le faisons en 7 jours au plus.

Si tu enfreins ces conditions, nous pouvons limiter l’usage de l’IA, désactiver les liens de partage, ou suspendre ou fermer ton compte. Quand nous le pouvons, nous t’expliquerons d’abord pourquoi.

13.Notre responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que StudyVisually fonctionne et que ta progression soit en sécurité, mais nous le fournissons « en l’état ». Il peut parfois être indisponible, lent ou se tromper, et nous pouvons modifier ou retirer des fonctions. Garde une exportation de toute progression que tu ne peux pas te permettre de perdre.

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme un examen raté ou du temps d’étude perdu. Notre responsabilité totale envers toi est limitée à ce que tu nous as payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite les droits que tu as par la loi en tant que consommateur.

14.Quelle loi s’applique

Ces conditions sont régies par les lois des États-Unis. Si tu vis ailleurs, les protections des consommateurs de ton propre pays continuent de s’appliquer à toi. Avant de faire une démarche juridique, écris-nous s’il te plaît : la plupart des problèmes se règlent en parlant.

15.Modifications de ces conditions

Quand ces conditions changent, la date de « dernière mise à jour » en haut change aussi. Si une modification touche ta formule ou ce que tu paies, nous afficherons un message dans l’application avant qu’elle s’applique. Utiliser le service après une modification signifie que tu acceptes les nouvelles conditions.